Conditions générales

La billetterie est ouverte du lundi au vendredi de 11:00 à 17:00 ainsi qu’une heure avant chaque activité.


Toute réservation est ferme et définitive. En réservant une ou plusieurs places, vous vous engagez à en acquitter le montant dans un délai de 5 jours ouvrables. Sans cela, nous nous réservons le droit de remettre cette/ces place(s) en vente.

Les places réservées doivent être retirées au guichet au plus tard 15 minutes avant le début de la manifestation. Les places numérotées – achetées ou non dans le cadre d’un abonnement – ne sont plus garanties au-delà de l’heure de début.

Toute place réservée ou payée peut faire l'objet d'une modification de sa numérotation si le respect des conditions logistiques/techniques du spectacle l'impose.

Toute place payée ne peut être remboursée, sauf en cas d’annulation du spectacle. En cas d’interruption au-delà de la moitié de la durée initiale, les billets ne sont pas remboursés.

L'échange d'un ticket pour une autre représentation d'un même spectacle est autorisé dans les limites des places disponibles. Il ne peut se faire qu'au guichet en échange du précédent billet reçu. Tout échange donne lieu au paiement d'un droit de billetterie de 1€ pour frais.

En cas de perte d’un ticket, il est possible d’en obtenir un duplicata à la double condition que ce dernier ait été émis nominativement et que la demande soit faite au guichet au moins 45 minutes avant le début du spectacle. Tout duplicata donne lieu au paiement d’un droit de billetterie de 1€ pour frais.

Nous vous rappelons qu’en regard de la loi du 30 juin 1994, relative au droit d’auteur, vous n’êtes pas autorisés à filmer ou prendre des photos sans l’accord préalable de la direction et des artistes ou de leurs représentants.

En réservant ou en achetant une ou plusieurs places à la billetterie de l’Eden vous marquez ipso facto votre accord concernant le respect des conditions générales et des usages ci-dessus.